GRAVIS サポート

GRAVIS(グラビス)は、食事とトレーニングを記録し、1日のカロリー収支をホームのリングで確認できる iPhone 向けアプリです。トレーニングを記録した分だけ、今日の目標の摂取量が増えます。

よくある質問

Q. アカウントの登録は必要ですか?

必要ありません。アプリを入れてすぐに使えます。

Q. 記録はどこに保存されますか? 機種変更で引き継げますか?

記録はお使いの iPhone の中にだけ保存され、当社のサーバーには送信されません。iCloud バックアップなど、iPhone のバックアップから新しい iPhone を設定した場合は、記録も引き継がれます。アプリを削除すると、iPhone の中の記録も削除されます。

Q. ヘルスケアの消費カロリーが反映されません

ヘルスケアの読み取りが許可されているかをご確認ください。iPhone の「設定」→「アプリ」→「ヘルスケア」→「データアクセスとデバイス」→「GRAVIS」で、「アクティブエネルギー」をオンにしてください。

Q. 1日の目標の摂取量は、どのように決まりますか?

基礎代謝、ヘルスケアの日常活動、記録したトレーニングの消費から計算し、設定で決めた目標の収支を足しています。計算の式と出典は、アプリの「設定」→「計算方法」で確認できます。

Q. 食品が見つかりません

食品は、文部科学省の日本食品標準成分表の名前で検索します。例えば鶏むね肉は「とり むね」で見つかります。成分表にない食品は、カロリーとたんぱく質・脂質・炭水化物を手入力して記録できます。

Q. ヘルスケアにデータを書き込みますか?

書き込みません。ヘルスケアからは、日常活動の消費カロリー(アクティブエネルギー)を読み取るだけです。

Q. 18歳未満でも使えますか?

食事とトレーニングの記録は使えます。1日の摂取の目安は、18歳以上の方を対象にした計算式のため、18歳未満の方には計算しません。

Q. 広告を消すことはできますか?

現在の版では、広告を消すことはできません。

お問い合わせ

ご質問や不具合のご報告は、以下の窓口で受け付けています。

メール: info@91932.com
お問い合わせフォーム: 91932.com/inquiry.html
電話: 03-6450-5141 (平日10:00〜19:00)

対応言語: 日本語 / 返信目安: 3営業日程度

不具合のご報告の際は、アプリ名「GRAVIS」と次の内容をお知らせいただくと、調査がスムーズです。

プライバシーポリシー

GRAVIS プライバシーポリシー をご覧ください。

ご注意

表示する数値は推定値です。医療上の判断には使わないでください。食事や運動を大きく変えるときや、持病があるときは、医師に相談してください。

出典:「日本食品標準成分表(八訂)増補2023年」(文部科学省)を加工して作成