漢字ダンジョン プライバシーポリシー
株式会社クイックサーブ (以下「当社」) は、当社が提供するスマートフォン向けゲーム「漢字ダンジョン」(以下「本アプリ」) における利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー (以下「本ポリシー」) を定めます。
1. 事業者情報 (データ管理者)
- 名称: 株式会社クイックサーブ
- 所在地: 〒135-0033 東京都江東区深川2-8-19 さくらいビル2F
- 連絡先: info@91932.com / 電話 03-6450-5141 (平日10:00〜19:00)
- 個人情報保護管理者: システム開発部 担当マネージャ
GDPR 等が適用される場合、本アプリに関するデータ管理者 (controller) は当社です。
2. 適用範囲と正本
本ポリシーは本アプリにのみ適用されます。当社の他アプリには当社アプリ共通のプライバシーポリシーが適用され、当社コーポレートサイトのプライバシーポリシーとは独立した文書です。本ポリシーは日本語版を正本とし、翻訳版との間に齟齬がある場合は日本語版が優先します。
ブラウザで遊べる Web 体験版には、広告・Firebase Analytics・Firebase Crashlytics・オンラインランキングは含まれません。
3. 本アプリが端末内に保存する情報
本アプリはアカウント登録なしで利用でき、当社が利用者から氏名等の情報を直接収集することはありません。本アプリが扱う次のデータは、お使いの端末内にのみ保存され、当社のサーバーへ送信されることはありません (OS のバックアップを除く)。
| データ | 利用目的 |
|---|---|
| ハイスコア・最深到達階などの記録 (難易度ごと) | 記録の表示 |
| 選んだ難易度などの設定 | 設定の保持 |
| 中断したラン (続きから再開するための状態) | ゲームの再開 |
| ストアレビューの依頼を出した記録 | 依頼を出し過ぎないための管理 |
アンインストールにより端末上のこれらのデータは削除されますが、OS のバックアップ機能 (iCloud バックアップ / Google バックアップ等) に保存されたコピーは、当該 OS 事業者の設定・保持期間に従って残存し、再インストール時に復元される場合があります。
本アプリには文字を入力する機能がなく、利用者が入力した内容をイベントとして送ることはありません。
4. オンラインランキング
本アプリには、スコアを競うオンラインランキングがあります。iOS では Apple Game Center、Android では Google Play Games サービスを利用します。
- 利用者がそれぞれのサービスにサインインしている場合に限り、ランが終わった時のスコアを、各社のプレイヤー ID とともに Apple または Google へ送信します。
- ランキングには、各社のプレイヤー名 (ニックネーム)、スコア、順位が他の利用者に表示されます。
- 送信された情報は、Apple・Google がそれぞれのプライバシーポリシーに基づいて取り扱います。当社がプレイヤー名やプレイヤー ID を独自に保存することはありません。
- サインインしなくても、ゲームは遊べます (ランキングには参加できません)。
5. 第三者 SDK が取得する情報
本アプリは広告表示・利用状況の分析・品質改善のため以下の第三者 SDK を利用しており、これらの SDK が次の情報を自動的に取得し、Google LLC およびその関連会社 (以下「Google」) のサーバーへ送信します。
| SDK | 取得される主な情報 | 利用目的 |
|---|---|---|
| Google AdMob (広告配信。バナー・全画面・リワード) | 広告 ID (iOS: IDFA / Android: 広告 ID。取得は OS の設定・法令・利用者の同意状況により許可される場合に限られます)、広告の表示・操作イベント、IP アドレス (おおよその位置の推定を含む)、端末情報 (機種・OS バージョン等) | 広告の配信、効果測定、不正防止 |
| Firebase Analytics (利用状況分析) | アプリインスタンス ID 等の識別子、画面の表示、ランの開始 (始めた階・難易度)、階のクリア (階・残り歩数)、ゲームオーバー (階・スコア・理由)、踏破 (スコア・ボーナス・難易度)、広告を見て続けた、などのゲームの進み具合のイベントと、当社の他のアプリの紹介を表示した・押したイベント、端末・OS 情報、IP アドレスに基づくおおよその地域 | 利用状況の分析によるアプリ改善 ※同意が必要な地域では、同意が取れない限り収集しません (第8条) |
| Firebase Crashlytics (障害解析) | クラッシュログ、診断・パフォーマンス情報、インストール UUID、端末・OS 情報 | 不具合の解析、品質改善 |
本アプリには文字を入力する機能がなく、利用者が入力した内容をイベントとして送ることはありません。
また、お問い合わせをいただいた場合、氏名・メールアドレス等の連絡先、問い合わせ内容、および必要に応じて端末・OS の情報を、お問い合わせ対応の目的で取得します。これらの情報は、対応完了後、合理的な期間の経過後に削除します。
6. 第三者への提供・外部送信
当社は、法令に基づく場合および本ポリシーに記載する外部サービス提供者 (Google、Apple 等) への送信を除き、取得した情報を第三者に提供しません。
第5条に記載の SDK を通じて送信される情報は、Google がそのプライバシーポリシーに基づいて取り扱います。処理の内容によっては、Google が独立した管理者として情報を処理する場合があります。パーソナライズ広告およびアプリを跨いだトラッキングの実施は、適用される法令と利用者の同意状況 (iOS の ATT、同意フォーム) に従います。
本アプリのバナー枠には、Google AdMob の広告に代えて当社の他のアプリの紹介を表示することがあります。この紹介は当社が用意した情報 (アプリ名・説明・アイコン・ストアへのリンク) を表示するもので、紹介の表示・タップは、効果を測るため第5条の Firebase Analytics のイベント (紹介したアプリの ID つき) として記録します (同意が必要な地域では同意が取れた場合だけ)。
この紹介を表示するため、本アプリは当社の Web サイト (qkserve.github.io、GitHub, Inc. の GitHub Pages 上で公開) から紹介情報 (アプリ名・説明・アイコン) を定期的に取得します。この取得は通常の Web ページの閲覧と同じく、GitHub のサーバーに IP アドレス等の接続情報が渡りますが、当社がこれを取得・保存することはなく、第3条のデータが送信されることもありません。
7. 国外へのデータ移転
第4条・第5条の送信先には、米国その他日本国外に所在する Apple・Google のサーバーが含まれます。Google は、EU 標準契約条項 (SCC) への準拠をはじめとする適切な保護措置を講じています。移転先および保護措置の詳細は、上記「Firebase のプライバシーとセキュリティ」や各社のプライバシーポリシーでご確認いただけます。
8. 同意の管理・オプトアウト
- iOS (ATT): トラッキングの許可は ATT ダイアログで選択でき、いつでも iOS の「設定 > プライバシーとセキュリティ > トラッキング」から変更できます。
- EEA・英国等の同意が必要な地域: 法令に基づく同意フォームが表示されます。同意内容は、アプリの「タイトル画面の下の『広告のプライバシー設定』」(対象地域でのみ表示) からいつでも変更・撤回できます。同意の撤回は、撤回前に行われた処理の適法性に影響しません。
- 利用状況分析: Firebase Analytics による利用状況データの収集は、同意が必要な地域では同意が取れない限り行いません。
- オンラインランキング: Game Center / Google Play Games サービスからのサインアウトにより、以後のスコア送信は行われません。
- 補助的な OS 設定: Android では OS の設定から広告 ID のリセット・削除ができます (同意の撤回そのものではありません)。
9. EEA・英国の利用者への追加情報 (GDPR / UK GDPR)
処理の法的根拠は次のとおりです。
| 処理 | 法的根拠 |
|---|---|
| 端末への識別子の保存・読み出し (広告 ID 等) | 同意 |
| パーソナライズ広告の配信 | 同意 |
| 同意がない場合の広告配信 (制限付き広告)・不正防止 | 正当な利益 (本アプリの無償提供の維持、セキュリティ) |
| 利用状況の分析 (Firebase Analytics) | 同意 |
| 障害解析 (Crashlytics) | 正当な利益 (データ最小化を前提とした品質維持) |
| ランキングへのスコア送信 (Game Center / Google Play Games サービス) | 契約の履行 (利用者が求めたランキング機能の提供) |
| 法令上の義務への対応 | 法的義務 |
- 保存期間: 端末内のデータは利用者が削除 (アンインストール) するまで端末に保存されます。Google が取得するデータの保持期間は Firebase のプライバシーとセキュリティ および Google の広告ポリシー をご参照ください。ランキングのデータの保持は Apple・Google の各ポリシーに従います。お問い合わせ情報の保持は第5条のとおりです。
- 権利: アクセス、訂正、消去、処理の制限、異議申立て、データポータビリティの各権利を有します。行使は第12条の窓口で受け付けます。なお、Firebase のデータは端末ごとの ID にのみひも付いており、当社は利用者ご本人を特定できないため、個別のデータを特定して対応できない場合があります。その場合でも、アプリの「広告のプライバシー設定」(対象地域) から同意を撤回することで以後の収集を停止できます。
- 苦情申立て: お住まいの国の監督機関に苦情を申し立てる権利があります。
- 提供の任意性: 情報の提供は契約上・法令上の義務ではなく、提供しなくても本アプリは利用できます (広告の表示内容に影響する場合があります)。
- 自動化された意思決定: 法的効果を伴う自動化された意思決定 (プロファイリングを含む) は行いません。
10. その他の地域の利用者
お住まいの地域の法令により、アクセス・削除・オプトアウト等の権利が認められる場合があります。これらの権利の行使は第12条の窓口で受け付けます。
11. 子どもの利用について
本アプリは子どもを対象として設計されたものではありません。
12. 開示等の請求・お問い合わせ窓口
保有個人データの開示・訂正・利用停止等のご請求、および本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口で受け付けます。ご請求の際は、ご本人確認のための書類のご提示をお願いする場合があります。手数料は無料です。
株式会社クイックサーブ 個人情報お問い合わせ窓口
メール: info@91932.com
電話: 03-6450-5141 (平日10:00〜19:00)
住所: 〒135-0033 東京都江東区深川2-8-19 さくらいビル2F
13. 本ポリシーの改定
本ポリシーは、法令の変更や本アプリの機能変更に応じて改定することがあります。重要な変更 (新しい SDK・利用目的・提供先の追加や同意の取り扱いの変更等) がある場合は、本ページでの告知に加え、必要に応じてアプリ内での通知や再同意の取得を行います。改定後のポリシーは、本ページに掲載された時点から効力を生じます。
14. 改定履歴
- 2026年10月19日: 制定。